Если удалённо работает целый отдел – ему нужен хороший менеджер, который сможет курировать его и держать контакт с руководителем и остальными отделами.
Электронная почта – тоже вариант, но гораздо менее удобный для быстрой ежедневной коммуникации.
Гибридный или полностью удалённый формат работы не должен быть единственной опцией: у работников должен быть выбор.