5 мин чтения
Навыки эффективного руководителя: опыт управления филиалом CODDY
Какими навыками должен обладать руководитель образовательного центра? Разбираем реальный опыт управления филиалом CODDY: от подбора команды до масштабирования бизнеса.
19.03.2025
19.03.2025
“
Когда я только начинала руководить филиалом CODDY, думала, что главное – это процессы и методички. Но реальность быстро показала: ключевые навыки руководителя – это умение работать с людьми
Содержание
Управленческие навыки в действии: история успешного руководителя
За два года работы филиал под руководством Марины вырос с 50 до 300 учеников. Как развивались её управленческие компетенции?
Первый вызов: формирование команды
"Нужно было найти преподавателей, которые не просто знают программирование, а умеют работать с детьми. Это казалось невозможным", – вспоминает Марина. Решение пришло неожиданно: она начала искать не готовых специалистов, а людей с потенциалом и правильными ценностями.
CODDY стал отличным вариантом для начинающих IT-специалистов, где они могли прокачивать свои навыки и делиться опытом. Кадр из сериала “Кремниевая долина”
Ключевой навык: эмоциональный интеллект
В работе с детьми и родителями эмоциональный интеллект руководителя особенно важен. Однажды школа столкнулась с серьезной жалобой: родитель был недоволен методикой преподавания.
"Вместо того чтобы занять оборонительную позицию, мы пригласили его поучаствовать в разработке программы. Сейчас он входит в родительский комитет и помогает нам становиться лучше", – рассказывает Марина.
"Вместо того чтобы занять оборонительную позицию, мы пригласили его поучаствовать в разработке программы. Сейчас он входит в родительский комитет и помогает нам становиться лучше", – рассказывает Марина.
Делегирование: от микроменеджмента к доверию
Поначалу руководитель пыталась контролировать каждый аспект работы школы. Результат? Постоянные переработки и стресс. Спасением стала система делегирования:
- Административные задачи – администратору
- Методические вопросы – старшему преподавателю
- Маркетинг – внешнему специалисту
Антикризисное управление: история трансформации
Когда грянула пандемия, филиалу пришлось полностью перейти в онлайн за две недели. "Это был момент истины для управленческих навыков", – признается Марина. Команда справилась благодаря:
- Четкому распределению ответственности
- Ежедневным коротким созвонам
- Фокусу на поддержке преподавателей
Навыки стратегического планирования
Каждый квартал руководитель филиала проводит стратегическую сессию с командой. На последней они выявили потребность в новом направлении – программировании для дошкольников. Через месяц запустили пилотную группу.
Результаты грамотного управления
За два года работы филиал достиг впечатляющих результатов:
- Рост выручки на 200%
- Снижение оттока клиентов до 5%
- NPS преподавателей – 87%
- Средний срок работы сотрудника – 1,5 года
Грамотное руководство – залог успеха любого бизнеса. Кадр из х/ф “Волк с Уолл-Стрит”
Как развить навыки руководителя?
Управленческие компетенции лучше всего развиваются в реальном деле. Франшиза CODDY предоставляет:
- Готовую систему управления филиалом
- Обучение всем необходимым навыкам
- Поддержку опытных наставников
- Доступ к базе знаний и лучшим практикам
Филиалы CODDY успешно развиваются в более чем 28 странах по всему миру
“
В CODDY новые руководители не остаются один на один со своими задачами. У нас есть целое сообщество управленцев, готовых делиться опытом, – отмечает Марина.
Хотите развить свои управленческие навыки на практике?
Запишитесь на презентацию франшизы CODDY и узнайте, как открыть свой филиал международной школы программирования: +7 (495) 106-60-11
CODDY – международная сеть школ программирования для детей. Более 400 филиалов в 28 странах. Присоединяйтесь к успешной команде!
Начните свой путь
к успеху с CODDY!
к успеху с CODDY!
Оставляя заявку, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с нашими условиями и политикой конфиденциальности
График работы
ПН-ПТ: 10:00 - 19:00
СБ-ВС: 09:00 - 20:00
E-mail
info@coddyschool.com
Все права на товарный знак защищены и зарегистрированы: CODDY (№ 760301), CODDY CAMP (№ 885725), CODE CAMP (№ 932740), CODE CAMP (№ 932751).
Использование визуальных и интеллектуальных материалов только с согласия создателей проекта.
Использование визуальных и интеллектуальных материалов только с согласия создателей проекта.
Лицензии на образовательную деятельность № Л 035-01298-77 /00180272, № Л035-01298-77 /00737062.
Курсы и лагеря CODDY не являются официальными продуктами MIT Media Lab®, Mojang®, Roblox®, Epic Games®, Unity®, CodeCombat®, Crytek®, Apple®, Blender®, Microsoft®, Scirra®, Adobe®, Autodesk®.
Сайт создан с любовью и вдохновением командой CODDY.
PR и публикации
pr@coddyschool.com
© 2016-2024 Школа программирования для детей CODDY®
/
/
Certified by:
Member of:
Карьера в CODDY
hr@coddyschool.com
Телефон
+7(495) 106-60-11