Методика Mind Boxing помогла Анне увидеть суть её управления. Вместо того чтобы пытаться решать всё сразу, она разделила свои обязательства на три вертикали:
- Люди. Она начала больше времени уделять тренерам, их мотивации и обучению. Проводя регулярные встречи, Анна разработала планы роста для каждого преподавателя.
- Процессы. Вместе с нашей командой она реорганизовала некоторые внутренние процессы, сделав их прозрачными и удобными. Например, новый график обучения подарил гибкость для студентов и освободил ресурсы.
- Продукт. Вместо хаотических изменений, она просто сделала акцент на усилении текущих интенсивов, добавив уникальные мастер-классы по AI для подростков.
Ключевое открытие Анны состояло не только в понимании, как категоризировать задачи, но и в том, как находить грань между тактикой (оперативными вызовами) и стратегией (долгосрочными целями).